Última actualización: 17 de octubre de 2026.
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales en bookexacto.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- María Francia Domínguez Rodríguez, trabajadora autónoma. NIF: 43848971T.
- Domicilio: Calle Pérez Zamora, 37, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife (España).
- Correo de contacto: hola@bookexacto.com
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto y facturación: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección de facturación y, si la indicas, tu NIF.
- Datos de tu proyecto: las opciones que eliges en el configurador (título, autor o autora, medidas, tipografía, estructura) y, si decides cargarlo, el texto de tu manuscrito. Se guardan asociados a un código de proyecto (BX-XXXX) y a tu correo para poder generar tu plantilla.
- Datos del pedido: productos comprados, importes y fechas.
- Datos de pago: los gestiona directamente nuestra pasarela de pago, Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
- Comunicaciones: los correos que nos envíes, incluidos los archivos que subas para el servicio de revisión de PDF.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tu pedido, generar y entregar tu plantilla o prestar el servicio contratado, y atender tus consultas. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Guardar el borrador de tu proyecto antes de la compra, cuando nos das tu correo en el configurador. Base legal: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Prevenir el fraude y mantener la seguridad de la tienda. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
No usamos tus datos para enviarte publicidad, salvo que te suscribas a la lista de correo (apartado 5), ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten. Tampoco usamos el texto de tu manuscrito para ningún fin distinto de generar tu plantilla.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de pedidos y facturas: 6 años, por obligaciones mercantiles y fiscales.
- Proyectos del configurador que no llegan a comprarse: 12 meses desde la última modificación; después se eliminan.
- Proyectos comprados y manuscritos cargados: mientras sean necesarios para que puedas volver a descargar tu plantilla, y como máximo 2 años desde la compra, salvo que pidas antes su eliminación.
- Correos y archivos del servicio de revisión: 12 meses desde la entrega del informe.
5. Agenda gratuita y lista de correo
Si pides la Agenda de la autora u otro recurso gratuito, tratamos tu correo electrónico y, si lo indicas, tu nombre, para enviártelo. La base legal es tu propia solicitud. Si no marcas la casilla de suscripción, no te escribimos más y borramos tus datos a los 30 días.
Si marcas la casilla, te enviamos correos con consejos para publicar tu libro y novedades de BookExacto. La base legal es tu consentimiento, que guardamos junto con la fecha y el texto que aceptaste. Puedes retirarlo en cualquier momento respondiendo a cualquiera de nuestros correos o escribiendo a hola@bookexacto.com, y conservamos tus datos hasta que lo hagas.
6. Con quién compartimos tus datos
Solo con proveedores que los tratan por nuestra cuenta y con garantías adecuadas:
- Hostinger: alojamiento de la web y del correo electrónico.
- Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda): procesamiento de pagos. Si eliges pagar con Klarna, Amazon Pay o Link, esos servicios tratan también los datos necesarios para el pago.
- Dropbox (Dropbox International Unlimited Company, Irlanda): recepción de los PDF que subes para el servicio de revisión.
- MailerLite (MailerLite Limited, Irlanda): envío de los recursos gratuitos y de los correos de la lista, solo si marcas la casilla de suscripción.
- jsDelivr, unpkg y cdnjs (Cloudflare): redes de distribución que sirven algunos programas y tipografías que usan el configurador y las herramientas gratuitas; al cargarlos, reciben la dirección IP de tu dispositivo. El comprobador de PDF analiza tu archivo en tu navegador: el PDF no se envía a ningún servidor.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@bookexacto.com. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.
9. Cookies
La información sobre las cookies que usa esta web está en la Política de cookies.
Estadísticas de visitas. Para saber cuántas personas visitan la web y qué páginas leen, usamos Independent Analytics, una herramienta instalada en nuestro propio servidor. Funciona sin cookies, no crea perfiles de usuario y los datos no se ceden a terceros.